1. 如何使用查找设备？

2. 为什么设备异常发声？

可能您的设备被他人触发了查找行为，例如通过小爱音箱触发。您可以登录i.mi.com，在查找设备页面点击对应的设备，查看设备发声的操作记录。

3. 查找设备定位失败怎么办？

设备定位失败有可能是以下原因：

• 您未开启查找设备服务，查看如何开启查找设备服务
• 设备未开机
• 设备GPS信号弱，可能在地下、室内或山区
• 设备网络不佳（Wifi网络/2G/3G/4G/5G网络未开启）且设备未插入有效SIM卡

4. 如何解除丢失模式（解锁）？

1. 首先请确保设备联网，可点击“打开wifi设置界面”联网;

2. 点击“激活设备”输入正确的小米账号密码，即可激活成功;

3. 若忘记小米账号密码，可以申诉更改安全手机，更改安全手机后可重置密码，重置密码成功后再进行步骤2；

4. 其他原因无法激活，可以通过设备申诉解锁激活设备。

5. 如何获取锁定编号？

为了确保是您本人正在操作解锁设备，锁定编号需要在设备丢失页面展示，如下图，连续点击"锁图标"10次，可获得锁定编号。