1. 如何使用云备份?
2. 如何恢复云备份?
3. 如何删除云备份?
【注】如遇到备份数据无法删除的问题,可以尝试将系统升级至最新系统版本。
4. 备份时,提示云空间不足怎么办?
云空间存储不足时,您将无法使用同步、备份等云服务功能。您可以升级小米云服务存储空间,或在云端删除不需要的数据。
【警告】删除已同步至云端的数据,您开启云同步的所有设备中对应数据也会被删除。
5. 多长时间备份一次?
开启自动备份后,普通用户每7天备份一次,会员用户每天备份一次。
6. 若备份数据无法删除怎么办?
可尝试以下方法解决:
1.若当前版本是较旧的系统版本,请尝试将系统升级至最新系统版本(升级后,若依然无法解决可按方法2进行人工反馈解决)。
2.若当前版本是最新的系统版本,打开手机桌面,点击“服务与反馈”APP,提交反馈并提供小米账号,会有相关人员跟进处理。
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