1. 如何下载照片/视频？

2. 如何上传照片/视频？

3. 如何恢复删除的照片/视频？

4. 云相册回收站里的照片占用云空间吗？

不会，请放心使用回收站。

5. 移动到别人分享的相册，为什么提示失败？

共享相册的创建人的空间可能已满，无法继续添加。

6. 在小米云电脑端云相册全选下载内容时，数量显示为什么不对？

下载数量是除了私密相册和所有视频数量的和（全选下载时不会下载私密相册）。

7. 我的空间满了，相册无法同步怎么办？

可以登录i.mi.com/vip页面升级会员，扩充空间。

8. 我刚打开云服务，以前照的照片无法同步到云端怎么办？

为了省电，历史照片会在设备连接充电线且WiFi开启的时候自动上传。您可以在相册首页下拉，进入云同步首页，点击“立即同步”按钮实现快速同步。

9. 照片视频数据丢失，找不到了怎么办？

请先确认您的账号是否登录在了其他设备上，照片有可能被他人在其他设备上删除，删除行为会同步到您的当前设备。请尽快在非自己的设备上退出登录。已删除的数据可以在相册回收站中找回。

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如何升级会员？