登录后遇到问题怎么办?

登录云服务后,您可能会遇到以下问题:

1.登录后发现不是自己的账号

请勿将自己的账号借给亲人或朋友使用。若在自己手机上登录别人的账号,也会导致您的云服务数据混乱。登录后若发现账号不是自己的,请立即退出,重新登录自己的账号。

【友情提示】为了快速辨别账号,请设置您的账号头像和昵称

2.登录后发现数据有问题

若登录后发现照片、通讯录等数据有遗漏或混淆了陌生数据,有可能是因为您的账号登录过其它设备。这种情况可以通过云服务的最近删除功能恢复误删数据。为了您的数据安全,若不使用某台设备时请务必同时退出您的账号。

【注】在退出账号时,请确保您的数据已同步至云端,建议您退出账号时从手机删除已同步至云端的数据,确保隐私安全。


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